CRMとは?対談(動画)
営業コンサルタントとの対談動画
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営業ツール専門コンサルタント
吉見範一
【プロフィール】
日本営業ツール研究所 所長 営業ツール専門コンサルタント
神奈川県予防医学協会、東京都電機健康保険組合を経て、書籍・教材販売会社に入社。ツールを多用する独自の方法を発見し、初年度から全国でトップクラスの成績を収める。その後、電器部品メーカーで新規の販路開拓営業を開始し、半年でそれまでの顧客数を10倍にしたことから“新規開拓の神様”と呼ばれるようになる。以来、数々の業界の営業職を経験し、常にトップの成績を上げる。現在は、『対面型商談ツール』専門のセミナー講師として、日本全国の商工会議所や中小企業を中心に、講演・コンサルティング活動に携わる。
吉見範一公式HP
「日本一」の商工会議所営業セミナー講師といえる吉見範一氏の実績はこちらへ
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対談への経緯
日経BP「経営塾」セミナー講師や商工会議所営業セミナーで活躍中の吉見さんとお会いしたのは、吉見さんが主宰されているセミナーでした。
営業ツールと顧客管理、どちらも販売や営業のツールという共通点から、さまざまなことをお話しさせていただく機会もあり、今回、営業コンサルタントの立場から、企業での実態を交えてご質問をいただきながら、どう現場で活用していくのか、などを対談形式でお話しをさせていただいています。
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継続してCRMを活用するにはどうしたら良いのか
CRMを導入してもいつの間にか使わないシステムになってしまった。というお話しを良くうかがいます。うまく活用している企業はどうしているのか。対談形式でご紹介しています。
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CRMを活用してどうやって成果をだすのか
CRMシステムを導入後、どう活用して、どう成果を出していくのか。
システムの利用方法や事例などについて、システムの利用方法や数字の捉え方などについてご紹介します。
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自社の販売活動とCRMをどう組み合わせていくのか
マーケティングとCRMのをどう組み合わせていくのか。
システムの構築方法、順番、そのときに気をつけてる点などについてご紹介します。
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顧客データを活用して販売力を上げるには
CRMを活用して販売力をアップしたい、 具体的にうまく活用している企業はどうやって利用しているのか。
展開している実例などをご紹介しています。